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因挪车不当，把其它的车给碰坏了?到底怎么回事？

2021-12-31 14:38

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日前，陕西张先生向澎湃质量投诉平台反映，今年12月12日，他把车送到汉中惠福汽车销售服务有限公司维修。十二月二十日，张先生在洗车过程中发现，汽车后备箱及左后尾灯有明显的撞击痕迹，但均已进行了喷漆处理。之后 ...

日前，陕西张先生向澎湃质量投诉平台反映，今年12月12日，他把车送到汉中惠福汽车销售服务有限公司维修。十二月二十日，张先生在洗车过程中发现，汽车后备箱及左后尾灯有明显的撞击痕迹，但均已进行了喷漆处理。之后，张先生与该4S店工作人员核实，对方承认自己故意隐瞒车辆事故，并偷偷修理。他要求4S店更换所有受撞击的配件，并按照有关法律规定给予“退一赔三”的赔偿。

他的车后保险杠和左后尾灯都有被撞的痕迹。

二月三十日，汉中惠福汽车销售服务部的黎经理回复澎湃新闻，说张先生车辆的损坏的确是员工在挪车时造成的。现在，该公司已经全部更换了汽车的保险杠和后尾灯，并愿意按照已经更换部件的价格三倍赔偿，共6000元。

他的车后保险杠和左后尾灯都有被撞的痕迹。

维修后发现汽车尾部有碰撞痕迹。

他说，今年12月12日中午，他把这辆车送到汉中惠福汽车销售服务有限公司维修，并要求车子的左前挡风玻璃上喷漆。十二月十九日下午，张先生到4S店取车，交了左前叶叶板喷漆和其他车辆保养费用，共计3300元。

根据张先生的回忆，十二月二十日，他驾车经过一条坑洼的路时，突然听到一声明显的异响。所以张先生停车检查，发现后牌的左侧螺丝松了，造成车牌在行驶中发出噪音。那时张先生心想，自己的车牌螺钉从来没有更换过，而且基本上都生锈了，没有松动。但是张先生表示，自己当时并没有在意，于是继续开车到洗车店。

洗车时，张先生发现汽车的后保险杠颜色非常白，而且非常新。让张先生不解的是，他的汽车后保险杠从来没有被更换过，保险杠上也有磨损的痕迹。经过仔细观察，张先生初步判断，目前的保险杠与以前不同。另外，他还发现汽车后备箱和左后尾灯都有明显的碰撞痕迹。在洗车师傅准备洗后备箱的时候，张先生发觉后备箱的手柄也有问题。他说：“这把手原来是纯黑色的，不过我发现上面有白漆。

他在车后把手上发现了白漆的痕迹。

找到问题后，张先生多次致电4S店业务经理，对方承认车辆是在4S店维修时发生了碰撞。这位商务经理告诉张先生，由于担心被撞车，车辆被撞后并未在第一时间通知张先生，而是擅自进行喷漆处理。

之后，张先生联系汉中惠福汽车销售服务公司黎经理，对方承认有问题，并表示愿意更换张先生的左后尾灯和后保险杠。

在张先生看来，4S店隐瞒交通事故，偷偷修车，严重侵犯其知情权和财产权。尽管4S店已经同意给他更换一些配件，但是由于车辆由于事故而造成的贬值损失依然存在，他要求4S店更换所有被撞坏的配件，并按照有关法律规定给予“退赔”。

汽车4S店：可以根据更换的零件价格三倍赔偿。

十二月三十日，汉中惠福汽车销售服务部的黎经理回复澎湃新闻，说张先生的车辆确实在挪车时受损。当时员工害怕承担责任，因此没有将此事报告给公司也没有第一时间通知张先生，而是擅自进行了修补喷漆处理。黎经理说公司会认真对待有关人员。

现在，该公司已经更换了张先生汽车的保险杠和后尾灯，并愿意按照已经更换零件的价格三倍赔偿，总共6000元。